FYD Integral Logistics (en adelante, “FYD”) respeta tu privacidad y protege los datos personales que nos entregas, de acuerdo con la normativa chilena vigente sobre protección de la vida privada.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos entregas voluntariamente a través del formulario de contacto o por WhatsApp, por ejemplo:

• Nombre y empresa
• Correo electrónico y teléfono
• Información de tu solicitud: origen, destino, tipo de carga y mensaje

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos únicamente para responder tu consulta, preparar cotizaciones, prestar los servicios que contrates y mantener comunicación comercial relacionada con tu solicitud.

3. Comunicación y terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Podremos compartir información estrictamente necesaria con proveedores y socios que participan en la prestación del servicio (por ejemplo, transportistas o agentes de aduana), o cuando la ley lo exija.

4. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información y la conservamos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas o para cumplir obligaciones legales.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos escribiendo a cvalencia@fydlogistics.cl.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio.